Com a expectativa pela realização de shows do BTS no Brasil, o deputado estadual Guilherme Cortez informou que encaminhou um pedido formal ao “PROCON-SP” e à “Secretaria Nacional do Consumidor” solicitando acompanhamento preventivo na venda dos ingressos.
A iniciativa tem como objetivo evitar problemas recorrentes em grandes eventos musicais, como o uso de robôs para compras automatizadas, aquisição de grandes quantidades de ingressos por um mesmo CPF e a atuação de cambistas na revenda por preços abusivos.
De acordo com o deputado, a solicitação pede a abertura de um procedimento administrativo preventivo para monitorar todo o processo de comercialização das entradas.
A proposta inclui fiscalização das plataformas de venda online e também acompanhamento presencial nos pontos de venda.
Problemas desse tipo já foram relatados por fãs em apresentações internacionais realizadas recentemente no Brasil, incluindo shows de artistas como Harry Styles e Bad Bunny, quando muitos ingressos acabaram sendo revendidos por valores muito acima do preço original.
A atuação de órgãos de defesa do consumidor pode contribuir para garantir maior transparência no processo de venda e ampliar a proteção aos fãs que desejam adquirir ingressos de forma regular.
A medida busca assegurar que a comercialização das entradas respeite os direitos do consumidor e reduza práticas abusivas no mercado de ingressos.
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